Политика конфиденциальности

Из вашего аккаунта: ваш адрес электронной почты и, если вы входите через Google, идентификатор и публичное имя, которые возвращает нам вход в систему. Из вашего использования сервиса: ваши беседы с персонажами и то, что каждый персонаж помнит о вас, ваши предпочтения (язык, страна, безопасный режим, настройки чата) и ваша активность в играх. Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, приблизительная страна, определенная по IP, и посещенные страницы. Из платежей: мы НЕ получаем и НЕ храним данные вашей карты; оплата обрабатывается Patreon (или NOWPayments для криптовалюты), и все, что мы получаем от них, — это статус подписки.

Для предоставления услуги и поддержания непрерывности беседы; для применения ограничений использования и вашего тарифного плана; для модерации запрещенного контента, в частности фильтра, блокирующего материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних; для анализа в совокупности того, что используется, а что нет; и для предотвращения мошенничества и злоупотреблений. Мы не продаем ваши данные и не используем ваши беседы для обучения собственных моделей.

Мы обрабатываем данные аккаунта и бесед, потому что они необходимы для выполнения договора с вами. Модерация и предотвращение мошенничества основаны на нашей законной заинтересованности, а в случае материалов с участием несовершеннолетних — на соблюдении юридических обязательств. Аналитика основана на вашем согласии, которое вы даете в баннере cookie, и вы можете отозвать его в любое время.

С провайдерами, которые обеспечивают работу сервиса, и только с тем, что каждому из них необходимо: Supabase (аккаунты и база данных), Vercel (хостинг и логи), OpenRouter и провайдеры моделей, используемых в чате (они получают текст беседы для генерации ответа), Patreon и NOWPayments (платежи) и Google Analytics (агрегированная статистика использования сайта). Некоторые из них находятся за пределами вашей страны: в таком случае передача данных осуществляется на основании стандартных договорных положений или соответствующей системы адекватности.

Диалоги и воспоминания персонажей хранятся, пока открыт ваш аккаунт — они являются частью сервиса. Технические логи хранятся до 12 месяцев. Платежные записи — в течение срока, требуемого бухгалтерскими правилами. При закрытии аккаунта ваши диалоги и профиль удаляются в течение 30 дней, за исключением данных, которые мы обязаны хранить по закону или для разрешения спора.

Вы можете запросить копию своих данных, исправить, удалить, ограничить или возразить против их обработки, а также перенести их в другой сервис. В профиле вы можете просматривать и удалять воспоминания персонажей о вас или закрыть аккаунт. По другим вопросам напишите нам — ответим в течение 30 дней. Если считаете, что ваши данные обрабатываются ненадлежаще, вы можете пожаловаться в надзорный орган вашей страны.

Мы используем собственные куки, необходимые для работы сайта: сессия, язык, страна и безопасный режим. Без них сервис не будет функционировать. Отдельно используем Google Analytics для агрегированной статистики и, если будем показывать рекламу, её куки: эти категории включаются только с вашего согласия в баннере, который можно изменить в любой момент.

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы не собираем данные несовершеннолетних. При обнаружении такого аккаунта мы удаляем его и все связанные данные. Если вы родитель или опекун и считаете, что ребёнок создал аккаунт, напишите нам — мы его удалим.

Трафик шифруется, доступ к базе данных ограничен, а учётные данные провайдеров не хранятся в коде. Ни одна система не идеальна: при утечке, затрагивающей вас, мы сообщим вам и уведомим компетентные органы в установленные сроки.