Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: septembrie 2026
Această politică explică ce date colectăm, pentru ce le folosim și cu cine le partajăm. Este scrisă pentru a fi înțeleasă: dacă ceva nu este clar, scrieți-ne și o să lămurim.
1. Ce colectăm
De pe contul dumneavoastră: adresa de email și, dacă vă conectați cu Google, ID-ul și numele public returnat de acea conexiune. De pe utilizarea serviciului: conversațiile cu personajele și ce își amintesc acestea despre dumneavoastră, preferințele (limba, țara, modul sigur, setările chat-ului) și activitatea în jocuri. Date tehnice: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, țara aproximativă dedusă din IP și paginile vizitate. De la plăți: NU primim sau stocăm detaliile cardului; tranzacția este procesată de Patreon (sau NOWPayments pentru crypto) și tot ce primim înapoi este starea abonamentului.
2. Pentru ce le folosim
Pentru a oferi serviciul și a menține conversația continuă; pentru a aplica limite de utilizare și planul la care sunteți; pentru a modera conținutul interzis, în special filtrul care blochează material sexual cu minori; pentru a înțelege în agregat ce este folosit și ce nu; și pentru a preveni fraudă și abuz. Nu vindem datele și nu folosim conversațiile pentru a antrena modele proprii.
3. Baza noastră de procesare
Prelucrăm datele contului și conversațiilor deoarece sunt necesare pentru a îndeplini contractul cu dumneavoastră. Moderarea și prevenirea fraudelor se bazează pe interesul nostru legitim și, în cazul materialelor cu minori, pe conformitatea cu o obligație legală. Analizele se bazează pe consimțământul din bannerul de cookie-uri, pe care îl puteți retrage oricând.
4. Cu cine le partajăm
Cu furnizorii care fac serviciul posibil, și doar cu ce are nevoie fiecare: Supabase (conturi și baze de date), Vercel (gazduire și loguri), OpenRouter și furnizorii de modele folosiți în chat (primesc textul conversației pentru a genera răspunsul), Patreon și NOWPayments (plăți), și Google Analytics (utilizarea agregată a site-ului). Unele sunt în afara țării dumneavoastră: în acest caz, transferul se bazează pe clauze contractuale standard sau cadrul de adecvare relevant.
5. Cât timp păstrăm datele
Conversațiile și amintirile personajelor sunt păstrate atâta timp cât contul tău este activ, deoarece ele reprezintă serviciul. Jurnalele tehnice sunt păstrate până la douăsprezece luni. Înregistrările de facturare sunt păstrate pentru perioada impusă de regulile contabile. Când închizi contul, ștergem conversațiile și profilul tău în termen de treizeci de zile, cu excepția a ceea ce suntem obligați să păstrăm conform legislației sau pentru a rezolva o dispută deschisă.
6. Drepturile tale
Poți cere o copie a datelor tale, să le corectezi, să le ștergi, să restricționezi sau să te opui procesării lor și să le transporți pe alt serviciu. Din profil, poți vedea și șterge ce amintesc personajele despre tine și poți închide contul. Pentru orice altceva, scrie-ne și vom răspunde în termen de treizeci de zile. Dacă crezi că nu gestionăm corect datele tale, poți depune o plângere la autoritatea pentru protecția datelor din țara ta.
7. Cookie-uri
Folosim cookie-uri proprii necesare pentru funcționarea site-ului: sesiune, limbă, țară și mod sigur. Acestea nu pot fi dezactivate fără a afecta serviciul. Separat, folosim Google Analytics pentru a măsura utilizarea în agregat și, dacă vom face vreodată publicitate, cookie-urile sale de măsurare: aceste două categorii sunt activate doar dacă le accepți în banner și poți schimba decizia din același banner în orice moment.
8. Minori
Serviciul nu este destinat persoanelor sub 18 ani și nu colectăm intenționat date de la minori. Dacă găsim un cont care aparține cuiva sub vârstă, îl închidem și ștergem datele sale. Dacă ești părinte sau tutore și crezi că un minor din îngrijirea ta a creat un cont, scrie-ne și îl vom elimina.
9. Securitate
Traficul este criptat, accesul la baza de date este restricționat, iar datele de autentificare ale furnizorilor sunt păstrate în afara codului. Niciun sistem nu este infailibil: dacă apare o încălcare care te afectează, te vom anunța și vom notifica autoritatea competentă în termenele stabilite de reguli.
10. Modificări și contact
Dacă această politică se modifică semnificativ, o anunțăm pe site înainte de a intra în vigoare. Pentru a-ți exercita drepturile sau pentru a întreba orice despre confidențialitate:
privacy@animelust.com